Geride bıraktığımız günler içerisinde Gran Turismo 7 üzerinde ciddi problemler yaşandı. Bu problemler yüzünden oyun, hiçbir açıklama yapılmadan tam 30 saat boyunca çevrim dışı kaldı. Bu yüzden de birçok oyuncu, oyuna ulaşamadı. Şimdi ise oyunun yönetmeni ve yapımcısı olan Kazunori Yamauchi, konu hakkında resmi bir açıklama yaptı ve ayrıca oyunculardan özür diledi. Kazunori Yamauchi, aynı zamanda, son birkaç gündür sıkça konuşulan mikro ödeme konusuna, arabaların 40 USD karşılığında satın alınabiliyor olmasına, oyun içerisinde para kazanmanın çok zor olmasına da yorum getirdi. Tüm bu açıklamaları hemen aşağıdan görebilirsiniz.
Kazunori Yamauchi, oyunun neredeyse 30 saat boyunca çevrim dışı kalması hakkında, “1.07 sürümlü güncellemenin indirilmeye açılmasından hemen önce, oyunun PlayStation 4 ve PlayStation 5 sürümlerinde bazı durumlarda düzgün başlamamasına neden olan bir sorun keşfettik. Bu, sürüm öncesinde geliştirme donanımı üzerindeki testler veya oturumlar sırasında görülmeyen nadir bir sorundu; ancak kullanıcıların kayıtlı verilerinin güvenliğine öncelik vermek için 1.07 sürümlü güncellenmesinin yayımlanmasını durdurmaya karar verdik ve bu sırada 1.08 sürümlü yeni bir güncelleme de hazırladık. Gecikmenin nedeni bu. Konu hakkında çok geç haber verdiğimiz için içtenlikle özür dilerim” dedi.
Ardından da mikro ödemelere parmak basıldı ve, “Gran Turismo 7 oyununda kullanıcıların mikro ödemeler olmadan bile çok sayıda araba ve yarıştan keyif almalarını istiyorum. Aynı zamanda arabaların fiyatlandırması, değerlerini ve nadirliklerini ileten önemli bir unsur, bu yüzden gerçek dünya fiyatlarıyla bağlantılı olmasının önemli olduğunu düşünüyorum. Bu yapıtı, çeşitli arabaların birçok farklı şekilde keyfini çıkarabileceğiniz bir oyun yapmak istiyorum ve mümkünse bir oyuncunun belirli olayları mekanik olarak tekrar tekrar oynamaya devam etmesi gereken bir durumdan kaçınmaya çalışmak istiyorum. Ek içerik, ek yarış etkinlikleri ve bunu yapıcı bir şekilde çözecek ek özellikler için güncelleme planlarını zamanında size bildireceğiz. Bununla ilgili ayrıntıları şu anda açıklayamam beni üzüyor, ancak mümkün olduğunca çok sayıda oyuncunun oyundan keyif alabilmesi için Gran Turismo 7 oyununu revize etmeye devam etmeyi planlıyoruz. Gran Turismo 7 oyununun büyümesini biraz daha uzun vadeli bir bakış açısıyla izleyebilirse gerçekten minnettar oluruz.” dendi.