Diablo Immortal, ilk iki haftasında Blizzard Entertainment şirketine 24 milyon dolardan fazla para kazandırdı. Bu, ilk olarak Pocket Gamer tarafından yayımlanan ve mobil oyunun aynı dönemde 8,5 milyondan fazla indirildiğini gösteren pazar istihbarat aracı Appmagic tarafının verilerine göre paylaşıldı. Bunun, mobil alanda, Blizzard Entertainment şirketinin kart oyunu olan Hearthstone yapıtının mobil versiyonunun arkasında ikinci en yüksek kazananı olduğu bildiriliyor. Oyunun, kullanıcıların tüm gelirin %43’ünü Güney Kore tarafından geldiği belirtildi.
Amerika Birleşik Devletleri, Japonya, Almanya ve Kanada; yüzde yirmi üç, yüzde sekiz, yüzde altı ve yüzde üçünü oluşturuyor ve kalan yüzde on yedilik gelir diğer pazarlardan geliyor. Güçlü gelir performansına rağmen Diablo Immortal, kullanıcılardan karışık bir tepki aldı. Bu haftanın başlarında, oyunun Metacritic üzerindeki kullanıcı puanı 10 üzerinden 0,2d değerine üştü – internet sitesi tarihindeki en düşük puan olmayı başardı.
Metacritic üzerindeki kullanıcı puanlarının, kullanıcının bir puan göndermeden önce oyunu oynadığına dair kanıt gerektirmediği ve Activision Blizzard şirketinin üzerindeki son tartışmalar gibi diğer faktörlerin etkili olabileceği unutulmamalıdır. Diablo Immortal, 2 Haziran 2022 tarihinde iOS ve Android üzerinde tam sürüm olarak ve PC üzerinde de açık beta olarak piyasaya sürüldü; ancak mikro ödemelere yoğun odaklanması nedeniyle kısa sürede olumsuz bir resepsiyon gördü.
Bu, oyunun açılış yaptığı hafta sonu boyunca yayımlanan ve oyunculara oyundaki bir karakteri tamamen yükseltmenin 110.000 dolara mal olabileceğini hesaplayan bir raporu içeriyordu. Oyunun lansmanından kısa bir süre sonra oyunun yönetmeni Wyatt Cheng, Twitter üzerinde oyuna verilen tepkinin çevreleyen yanlış bilgilere dayandığını iddia etti.